نوروساینس
نوروساینس بعنوان یک ضرورت برای رهبران سازمان
عصر گذشته، عصر اطلاعات و دانش بود و واقعیت این است که آن عصر به پایان رسیده است. قرن بیست و یکم عصر مغز است. در این عصر سازمان ها و شرکت هایی موفق اند که نه صاحب اطلاعات و دانش گذشته، بلکه مدیریت و رهبری مغزهایی را برعهده دارند که اطلاعات و دانش آینده را خلق می کنند.
بسیاری از مدیران دریافته اند که تصمیم گیری برمبنای روندهای گذشته دیگر کمک کننده نیستند. چالش هایی که با آن روبرو می شوند از جنس گذشته نیستند. نیازها و خواسته های مشتریان روز به روز تغییر می کند و باید به دنبال ارائه محصول و یا خدمات خلاقانه و نوآورانه بود. چیزی بسیار بیشتر از آن چیزی که امروز مشتریان می پسندند و در غیر اینصورت بازار را از دست خواهند داد. با وجود پیشرفت و مطالعات فراوان در حوزه روانشناسی و علوم انسانی شکاف بی اعتمادی مابین مدیران و کارکنان افزایش چشمگیری یافته است، و پژوهش های انجام گرفته و راه حل های ارائه شده کمک چندانی به این افزایش بی اعتمادی نداشته است.
راهکار جدید، استفاده از علم اعصاب یا نوروساینس در سازمان است و امروزه به دو نام Neuroleadership و Business Neuroscience معرفی می شود. این شاخه جدید علمی از سال 2008 در دانشگاه Oxford شکل گرفت، و به سرعت راهکارهای موثری بمنظور توسعه و توانمندسازی مدیران ارائه کرد که این روند همچنان ادامه دارد.
دانش نوروساینس به سوالات متعددی در زمینه شناخت و درک دستگاه عصبی انسان که منشا و سرچشمه تمامی رفتارها و حس های ماست پاسخ داده است. پاسخ هایی روشن که به مدیران کمک می کند سرمایه انسانی خود را به خوبی مدیریت و در جهت تحقق اهداف سازمانی راهبری کنند.
امروزه این دانش زیبا راهکارهای موثری در جهت تصمیم گیری، استفاده از فرصت ها، حل مسئله، مدیریت عملکرد و مدیریت تغییر در اختیار مدیران قرار داده است. راهکارهایی که شرکت های بزرگ از جمله Apple, Microsoft, HP و Nokia را از بابت نتایج بدست آمده شگفت زده کرده است.
مدیریت کسب و کارهای امروز جهان شباهتی به شیوه مدیریت در گذشته ندارد، دیگر نمی شود منحنی های روند و رگرسیونی اعتماد کرد، آینده شبیه امروز نیست. برای موفقیت نیازمند استفاده از ظرفیت های بزرگ مغز هستیم، ظرفیت هایی که خلاقیت، نوآوری و ابتکار عمل را در مسیر توسعه محصولات و خدمات جدید و متفاوت با قیمت رقابتی برای ما فرآهم می کنند.
نورساینس تضمین موفقیت در این مسیر است، در این مسیر همراه شما هستیم.
سیستم مدیریت کیفیت
خدمات تخصصي صنعتي قابل ارائه در چارچوب سيستم مديريت كيفيت:
آموزش تخصصی
آموزش سازمانی از مهمترین و اثربخش ترین فعالیت های سازمانی به شمار می رود . با توجه به حجم ، شدت و دامنه تحولات محیطی و توسعه روزافزون فناوری و تاثیر آن درمحیط های سازمانی، آموزش سازمانی و مدیریت آن از جایگاه والایی برخوردار شده است.
بازاریابی و فروش
با توجه به ارتباط نزدیک واحد فروش با بازار و درآمدزایی سازمان از این طریق، عملیات فروش یکی از کلیدیترین فرایندهای مد نظر مدیران ارشد سازمانها است. امروزه سازمان ها تلاش میکنند از طریق به کارگیری مکانیزم های مناسب فروش، بر شبکهی فروش محصولات و خدمات خود تاثیر مثبت داشته باشند.
سيستم مديريت جامع كسب و كار
سیستم مدیریت جامع كسب و كار شامل سه مرحله اصلی تدوین، اجرا، ارزیابی و بروزسازی استراتژیها سازمان مي باشد كه لازم است به طور موازی با رشد سازمانها ايجاد گردد. نگاه گروه دكاموند بر اساس تحلیلی جامع و کلنگر از عوامل داخلی و خارجی در راستاي اهداف کلان سازمان و با رویکردی تلفیقی و سینرژیک مبادرت به تعیین و تدوین استراتژی های کسب و کار در دوره های زمانی سالانه نموده و از رویکرد واحدی-فرآیندی جهت اجرایی نمودن آن بهره میگیرد بدین معنی که هر یک از واحدها یا صاحبان فرآیندهای سازمانی را به عنوان متولی نظارت یا اجرای برخی از استراتژیهای تدوین شده معرفی می کند.
شناخت سازمان و عارضه یابی
شناخت دقیق اجزاء و ارتباط میان آنها در سازمان تنها راه ارائه راه حلهای عملیاتی برای بهبود سازمانهاست.پزشک تنها زمانی میتواند تشخیصهای کلیدی و دقیق داشته باشد که نشانههای بیماری را از طریق آزمایشات مختلف بررسی کند و در نهایت با تحلیل همزمان نتایج این آزمایشها نوع بیماری و راه درمان آن را ارائه دهد.
آزمایشات
گروه دكاموند با همكاري بسياري از آزمايشگاه هاي معتبر داخلي و بين المللي، دامنه وسيعي از خدمات تست آزمايشگاهي را به منظور تطابق با استانداردهاي بين المللي صنعتي و توليدي ارائه مي دهد.
بازرسی
كارشناسان خبره و مجرب گروه دكاموند بازرسي را در سه سطح بازرسي فني پروژه ها، بازرسي در حين توليد و بازرسي به منظور تطابق با استانداردها در زمينه هاي مختلف توليدي و صنعتي انجام مي دهند.
صدور گواهینامه و تائیدیه
سازمانها براي حفظ موقعيت بازار ملي و بين المللي خود، مي بايست با هدف توليد محصول و همچنين استفاده از فرآيندهاي با كيفيت، در بازار رقابت براي بهبود مداوم گام بردارند. از اين رو براي نيل به اين مهم، استفاده از سيستمي مشخص كه در عرصه بين المللي بارها مورد استفاده قرار گرفته باشد، توصيه مي شود.
HSE
مقررات HSE براي محافظت از انسان ها و سياره زمين به وجود آمده اند. لذا سازمان ها مي بايست تعهد خود را به اين مقررات نشان دهند. اثبات اين تعهد از دو وجه قانوني و اعتماد سازي براي ساير سازمان هايي كه با آنها در ارتباط كاري هستيم، حائز اهميت است.